Гарантийный ремонт Apple в Москве в официальном сервисном центре

Гарантийный ремонт в сервисе Apple

В нашем сервисном центре мы осуществляем гарантийный ремонт Apple в Москве по всем гарантийным случаям бесплатно.

Для этого на ваш MacBook, iMac или другое устройство Apple должна действовать годовая гарантия или программа обслуживания Apple, или же ситуация ремонта подпадает под действие закона о защите потребителей РФ. Программа обслуживания Apple покупается дополнительно при покупке устройств Apple и рассчитана на 3 года.

Во всех этих случаях ремонт для владельца техники Apple мы проводим бесплатно.

Гарантийный ремонт Apple может включать любые ремонтные работы, которые подпадают под категорию "гарантийный случай ремонта Apple устройств". Важно понимать, что гарантия прежде всего покрывает производственные браки, дефекты производителя, повреждения из-за некачественных комплектующих.

Заявка на гарантийный сервис Apple

Укажите в заявке краткое описане вашей проблемы и тип устройства Appple. Наш менеджер по гарантийным случаям свяжется с вами в ближайшее время и согласует с вами порядок ремонта и доставку техники в лабораторию.

Оставляя свои личные данные, вы принимаете Пользовательское соглашение. Ваши данные защищены и не раскрываются третьим лицам.
Наш сервис в цифрах
7 лет
успешно ремонтируем
Apple
3 800+
отремонтированных
устройств Apple
14
корпоративных
клиентов
20+
сотрудников
лаборатории
100 м2
площадь нашей
лаборатории

Цены на случай постгарантийного ремонта

При постгарантийном ремонте мы предоставляем гарантию на все наши услуги по ремонту, апгрейду устройств Apple и замене комплектующих и расходных материалов. Минимальная гарантия на наши услуги составляет 1 год.

Ремонтные работы
Выезд куьера и доставка техники в лабораторию официального сервисного центра Apple бесплатно
Диагностика неисправностей техники Apple на профессиональном оборудовании в рамках авторизованной лаборатории сервиса бесплатно
Замена матрицы Apple в сервисном центре от 2500 p + запчасти от 4500 p
Ремонт или замена клавиатуры от 1500 p + запчасти от 2000 p
Чистка техники Apple (с заменой термопасты или только профилактическая) от 1000 p
Ремонт системы охлаждения от 850 p + запчасти от 4500 p
Ремонт ноутбуков Apple после залития от 2000 p + запчасти от 500 p
Ремонт или замена видеочипа от 3500 p + запчасти от 4000 p
Замена южного моста на Apple от 3500 p + запчасти от 2000 p
Замена лампы подсветки от 1000 p + запчасти от 890 p
Замена треснувшего корпуса на оригинальный корпус Apple от 2000 p + запчасти от 1000 p
Ремонт тачпада или трекпада от 1000 p + запчасти от 2400 p
Замена USB-порта Apple от 500 p + запчасти от 1000 p
Замена CD / DVD-RAM от 500 p + запчасти от 1500 p
Замена жесткого диска (HDD / SSD) от 1000 p + запчасти от 2900 p
Замена SSD-диска от 1000 p + запчасти от 5500 p
Ремонт петель крышки ноутбука Apple от 1000 p + запчасти от 1200 p
Замена рамки экрана от 1500 p + запчасти от 1000 p
Замена топ-панели от 2000 p + запчасти от 5000 p
Замена материнской платы на Apple от 3000 p + запчасти от 14000 p
Замена оперативной памяти от 500 p + запчасти от 2000 p
Замена разъема зарядного устройства от 500 p + запчасти от 1200 p
Замена кулера / вентилятора на Apple от 500 p + запчасти от 890 p
Замена цепи питания Apple от 2000 p + запчасти от 500 p
Замена видеокарты на Apple от 3500 p + запчасти от 8000 p
Замена звуковой карты от 1000 p + запчасти от 1500 p
Ремонт или замена экрана (дисплея) от 2500 p + запчасти от 1500 p
Модернизация (апгрейд) техники Apple от 1000 p + запчасти от 1000 p

Услуги по настройке и допсервисы
Перепрошивка устройств Apple от 1500 p + запчасти от 1000 p
Гравировка клавиатуры ноутбуков Apple от 1000 p + запчасти от 500 p
Подключение и настройка техники от 500 p + запчасти от 500 p
Настройка Wi-Fi роутера от 500 p + запчасти от 500 p
Настройка проводного Интернета от 350 p + запчасти от 350 p
Установка программ / приложений от 900 p + запчасти от 900 p
Установка Microsoft Office на Apple от 550 p + запчасти от 4500 p
Установка BootCamp для параллельной работы MacOS и Windows 1900 p + запчасти от 2500 p
Установка Parallels Desktop для одновременной работы MacOS и Windows 1500 p + запчасти от 2500 p
Настройка безопасности от 500 p + запчасти от 500 p
Настройка родительского контроля от 500 p + запчасти от 350 p
Настройка удаленного доступа к содержимому компьютера Apple от 990 p + запчасти от 500 p

О гарантийном ремонте Apple

Гарантийный ремонт Apple распространяется на мой случай или нет?

Чтобы определить подпадает ли ваш случай под гарантийный ремонт или нет - позвоните в наш колл-центр или оставьте заявку. Наш менеджер соориентирует вас по ситуации за 5 минут.

Наиболее частые гарантийные случаи - это какие?

- Повреждения видеокарты (иногда вместе с заменой материнской платы);

- Повреждения SSD-диска;

- Перегрев системы макбука или аймака и выход из строя вентилятора;

- Другие повреждения аппаратной части устройств Apple.

У меня гарантийный случай - сколько времени будет длится ремонт?

В зависимости от сложности и типичности проблемы, от вида устройства Apple и наличия нужных запчастей сроки ремонта занимают от 2-х дней до 2-х недель.

Гарантийный ремонт Apple устройств не покрывает случаи физических повреждений, например:

- Повреждения устройств от залития, удары, сколы и трещины экранов,

- Повреждения разъемов и портов ( разъема для зарядного устройства, слота сим-карты),

- Повреждения системы iOs при установке несовместимых приложений и компонентов,

- На «ремонт после ремонта», то есть на повреждения, вызванные услугами ремонта в неавторизованном сервисном центре Apple,

- И другие случаи повреждений, связанные с действиями самого юзера.

Если мое повреждение не подпадает под гарантийный случай, что делать?

Наш вежливый оператор колл-центра предложит вам бесплатную диагностику, чтобы выявить объем работы по ремонту. Любая диагностика в нашем сервисном центре проводится бесплатно. По итогам диагностики мы сообщим вам полную стоимость и сроки ремонта. Далее, вы решите, подойдет вам такой вариант или нет.

Куда может приехать ваш курьер или мастер?

Гарантийный ремонт Apple в Москве. Адреса, по которым выезжают наши курьеры и мастера включают всю Москву и Московскую область. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сообщим, в какое время к вам может приехать наш специалист.

С какими устройствами Apple по гарантии обращаются чаще всего?

Наш официальный сервис apple в Москве по гарантии восстанавливает порядка 2-3 макбуков в неделю. В основном, гарантийные случаи касаются MacBook Air. Все случаи обращений типичные и не требуют долгой диагностики.

Отзывы

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    У меня Mac Pro перестал выдавать звук на внешние устройства. Причем с наушников работал, а на внешний монитор не отдавал. Ребята все починили за 4 дня. Говорили, что справятся за 2 дня, поэтому я немного вспылил, когда все это затянулось на 4, но в целом всем доволен. Извините за нервы :)

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    У меня на iMac перестали работать разъемы. Обратился сюда - оказывается, дело вообще было не в разъемах, а в материнке. Починили за 3 дня, привезли в офис, выдали документы и гарантию. Очень приятно!

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    Никак не мог настроить удаленный доступ к своему домашнему Mac mini. Пригласил мастеров из Apple.FastRestore - они быстро разобрались, благодарю! Иногда легче заплатить профи, чем самому ковыряться.

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    Обращалась в этот сервисный центр уже второй раз. На этот раз, в офисе перестал работать iMac (не подавал даже признаков жизни). Ребята заменили модуль питания, и все заработало! Очень довольна вежливостью и обходительностью мастеров в этом сервисном центре. Они мне присылали фото и смс со статусом ремонта. Очень впечатляет такой детальный подход!

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    На экране iMac появились какие-то непонятные цветные полосы. Думал, каюк ему. Оказалось, что просто нужно заменить матрицу на новую - и все снова нормализовалось. Спасибо мастеру Алексею!

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    Обращался сюда заменить жесткий диск на Mac mini. Справились за пару дней, выдали гарантию и сделали доставку в офис. Приятно :)

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    У меня в студии для дизайнера стоит Mac Pro. Всегда был нашей основной рабочей лошадкой, но в какой-то момент начал медленно работать. Отвезли сюда на диагностику - почистили внутренности - все заработало "на ура"! Спасибо большое!

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    Я большой проповедник техники Apple. Купил себе в офис Mac Pro, и были проблемы с подключением режима многоэкранности. Плюс, мне для дизайна некоторые программы нужно запускать из-под Windws. Обратился в Apple.FastRestore - они отправили ко мне мастера, которые установил Parallels Desktop и настроил все нужные режимы. Доволен, спасибо!

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    Случайно пролила кофе на свой Макбук Про (ретина с 17-дюймовым экраном). Думала, придется покупать новый, но мастер Алексей из этого сервисного центра убедил привезти на диагностику; мол, в большинстве случаев можно починить. Самой ехать не хотелось, поэтому я заказала от них бесплатного курьера. Диагностировали где-то пару дней, потом позвонили, назвали сумму ремонта. Получилось в 3 раза дешевле, чем покупать новый, поэтому согласилась. Через неделю курьер привез мой макбук прямо в офис в середине рабочего дня. Работает чудесно, спасибо вам, ребята!

  • ООО ССЦ 'Терабит'Сервисный центр FastRestore
    Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832

    Новый год начался у меня с аварии - уронил сумку с ноутбуком на плитку в прихожей. Думал, все ок, а оказалось, во весь экран пошла трещина. До ужаса обидно. Заменял матрицу с Retina в этом сервисном центре. Буду рекомендовать другим!

Все отзывы